Omnichannel UX: cosa succede quando online e offline si integrano

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Sono passati ormai otto anni da quando Forbes ha dichiarato il futuro del commercio digitale è omnicanale. Da quel momento in poi il termine “omnichannel” è entrato a far parte del gergo di web marketer e imprenditori e oggi, davanti all’accelerazione della transizione al digitale, è sempre più importante che le aziende imparino a integrare … Leggi tutto